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La participation des usagers à la conception de ce qui est produit
Le propos de ce mémoire est de décrire la façon dont est utilisée couramment et dans des applications diverses, la participation des usagers à la conception. Les projets observés dans lesquels elle intervient vont du pur produit marchand à une action de collectivité publique. Cet aperçu est proposé à travers des faits rapportés, présentant en six expériences différents niveaux de participation possibles pour les destinataires. Ces descriptions font apparaître différentes directions dans lesquelles est utilisée la participation. Elles permettent de comprendre en quoi la participation modifie aussi bien une expérience d’achat, qu’un rapport entretenu à la politique locale, du point de vue de l’usager.
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EN PRATIQUE
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